智能家電就是將微處理器、傳感器技術、網(wǎng)絡通信技術引入家電設備后形成的家電產(chǎn)品，是采用一種或多種智能化技術，并具有一種或多種智能特性的家用和類似用途電器，具有自動感知住宅空間狀態(tài)和家電自身狀態(tài)、家電服務狀態(tài)、能夠自動控制及接收住宅用戶在住宅內(nèi)或遠程的控制命令；同時智能家電作為智能家居的組成部分，在技術允許的情況下將能夠與住宅內(nèi)其他家電和家居、設施互聯(lián)組成系統(tǒng)，實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)下的智能家居功能。

1、智能家電具有普通家電的特點，即操作簡單、經(jīng)久耐用、功能單一。智能家電極為大眾化，由于復雜的控制操作流程已由內(nèi)嵌在家電里的控制器解決，因此用戶只需了解非常簡單的操作，不必為使用它而學習過多的專業(yè)知識，也不必擔心其升級換代的速度。

2、智能家電是信息化的。其信息化體現(xiàn)在幾個方面：一是能夠與因特網(wǎng)相連，繼承了PC的上網(wǎng)特征，又比PC易操作；二是用戶與智能家電的交流是雙向的， 智能家電既可以給用戶傳遞信息，用戶也可以向智能家電輸入信息；三是智能家電一般要有一個嵌入式的操作系統(tǒng)，這一點有點像PC，又與PC不同，因為操作系 統(tǒng)是被封裝到芯片里，用戶在使用時，不用和操作系統(tǒng)直接接觸，不用了解其使用細節(jié)。

3、智能家電是智能化的。它可以根據(jù)周圍環(huán)境的不同自動做出響應，能自動化和智能化地進行自我維護，不需要人為干預。例如，智能空調(diào)可以根據(jù)不同的季節(jié)、氣候及用戶所在地域，自動調(diào)整其工作狀態(tài)以達到最佳效果。

4、智能家電具有開放性、兼容性。由于用戶家庭的智能家電可能來自不同的廠商，智能家電平臺必須具有開放性和兼容性。

5、智能家電是節(jié)能的。它可根據(jù)周圍環(huán)境自動調(diào)整工作時間狀態(tài)，從而實現(xiàn)節(jié)能。

6、智能家電具有實時性。想用就用，無需做計劃和安排。由于復雜的控制程序由內(nèi)嵌在家電中的控制器解決，不必等待重新啟動設備或是加載軟件后才能使用設備。

7、智能家電具有穩(wěn)定性。產(chǎn)品中由于大量使用了嵌入式的操作系統(tǒng)，因此穩(wěn)定性好，能夠長時間無故障地運行，不需要專業(yè)維護。

現(xiàn)有家電網(wǎng)絡控制系統(tǒng)在操作方式及方便使用方面離用戶的要求還有一定的差距，問題主要表現(xiàn)如下。

（1）家庭內(nèi)部各部分的通信協(xié)議不同，難以構成一個統(tǒng)一的家庭網(wǎng)絡系統(tǒng)，無法在應用層為用戶提供方便統(tǒng)一的使用界面，進而延緩了相關市場的普及和家庭網(wǎng)絡化的進程。

（2）各廠家各自為戰(zhàn)帶來的問題和機會：各個公司廠商對網(wǎng)絡家電模型的理解各不相同，出現(xiàn)了不同概念的網(wǎng)絡家電。

（3）照抄國外標準，不適應我國國情：國外產(chǎn)品的傳輸層協(xié)議遵循的是標準協(xié)議，而應用層協(xié)議亦無完善的被廣泛認可的標準可以遵循，所以應參考已有的通信協(xié)議來制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換標準。

家電智能化發(fā)展趨勢加強

智能化程度正成為當下我國家電行業(yè)轉型升級的關鍵。2014年谷歌公司收購智能家居公司Nest，標志著世界家電產(chǎn)業(yè)進入“智能元年”。此后，小米與美的、騰訊和聯(lián)想的合作也意味著中國家電產(chǎn)業(yè)智能化的開始。在第118屆廣交會上，國內(nèi)多家大型家電企業(yè)都帶來了系列智能家電產(chǎn)品，受到了世界各地采購商的青睞，成交效果非常好。未來的智能家電將是個朝陽行業(yè)。

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